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ERR-FMT-006Dificultad Baja24 horas hábiles

Cómo resolver el Error de Formato de Archivo en el NRUA

El archivo presentado no cumple los requisitos técnicos de la Ventanilla Única Digital: formato incorrecto, tamaño excesivo, archivo corrupto o protegido con contraseña.

¿Por qué ocurre este error?
  • 1El archivo supera el límite de 10MB por documento
  • 2Se presentó en formato Word, Excel o imagen en lugar de PDF
  • 3El PDF está protegido con contraseña o tiene restricciones de impresión
  • 4El archivo está corrupto o incompleto
  • 5Se usó un PDF/A con características no compatibles con el sistema

Solución paso a paso

1

Convierte el documento a PDF estándar

Usa herramientas gratuitas como ilovepdf.com o smallpdf.com para convertir Word/Excel a PDF. Asegúrate de que el PDF no tenga contraseña ni restricciones.

2

Reduce el tamaño si supera 10MB

Usa ilovepdf.com (opción 'Comprimir PDF') para reducir el tamaño. Para escrituras largas, puedes dividirlas en varios archivos de menos de 10MB cada uno.

3

Verifica el archivo antes de presentar

Abre el PDF resultante y comprueba que se visualiza correctamente, que no pide contraseña y que todas las páginas están presentes.

Preguntas frecuentes

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Resumen del error
CódigoERR-FMT-006
DificultadBaja
Plazo24 horas hábiles
Pasos3

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